Дорогие друзья!
В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши отзывы о Флай Экспресс, отзывы о
турах, в которые Вы ездили с нами, Ваши впечатления о путешествии, а
также пожелания и предложения по улучшению качества обслуживания,
расширения сервисов и т.д.! Вы можете писать отзывы и вопросы на мейл: marketing@flyex.ru
Ваши письма будут опубликованы. Указывайте, пожалуйста, свои контактные данные.
Приглашаем вас к общению в наших группах "Флай Экспресс: Путешествия! Профессиональные советы туристам": ВКонтакте и на Facebook
___________________________________________________________________________________________________________
Отзыв туристов.
Владимир и Виктория Захаровы (тур САФАРИ В КЕНИИ И ОТДЫХ В МОМБАСЕ) Менеджеру по экзотике
Добрый день,
Алексей! Вернулись домой из нашей поездки на сафари. Все прошло благополучно, без
организационных накладок! Впечатлений масса и только самых замечательных! Большое
спасибо за отлично организованный отпуск! Будем рекомендовать фирму друзьям!
_______________________________________________________________________________________________________________
Отзыв туристов.
Татьяна Быкова (Тур: Перу – Бразилия. Ноябрь – декабрь, 2012) Менеджеру по экзотике
Здравствуйте Алексей! Как ни странно, но мы не погибли в затерянных Андах Перу, не умерли там от кислородного голодания и нас не обокрали в криминальной Бразилии. Не имея языка и письменности, мы, как и древние инки стремились выжить, но они исчезли, а у нас это получилось - мы не пропали бесследно как они. Эта поездка была НАШЕЙ, обещанные дожди прекращались, как только мы выходили в очередном месте из автобуса, и начинались, как только мы оттуда выезжали.
Несмотря на наш преклонный возраст у нас теплится надежда, что мы еще когда-нибудь встретимся с Вами, и вы предложите нам заглянуть еще в один (а может не один) таинственный кусочек нашей планеты. Спасибо за тур. С наступающим Вас новым годом. Желаем процветания Вашей фирме на благо сотрудникам и нам – клиентам.
_______________________________________________________________________________________________________________
Отзыв туристов.
Вероника Молокова (туры: Италия-Рим
2011г., Австрия-Вена 2011г., Чехия-Прага 2012г., Германия-Мюнхен 2012г.)
Выражаю огромную благодарность за умение в кратчайшие сроки организовать
прекрасный отдых, за внимание, доброжелательность и профессионализм.
Впечатления от отдыха всегда только положительные. Желаем Вам удачи и до новых
туров. Еще раз спасибо!
с Уважением, Вероника. ______________________________________________________________________________________________________________
Отзыв туриста. Садиков Александр. Экскурсионный тур в Таллин (август, 2012)
Менеджеру
(Бронирование туров и отелей в Европе)
Дорогая
Маша!
Пишу Вам только для того, чтобы поблагодарить Вас за
прекрасно организованную поездку в Таллин. Все прошло идеально. Особенная
благодарность - за подарок в виде пешей экскурсии по Таллину.
Женщина-экскурсовод оказалась очень знающей, да и просто интересной. Такие
экскурсии можно рекламировать. Маша, Ваша фирма может заняться и Эстонией
также, тем более что россияне туда едут потоком: на улицах Таллина русский язык
слышен не реже, чем эстонский. А все остальное - полный интернационал. Так что будем к Вам обращаться еще и еще.
Искренне Ваш,
Александр Садиков
____________________________________________________________________________________________________________
Мы остались очень довольны.Четкая организация по времени. Исчерпывающая информация по маршруту.
Гид - Евгений произвел очень хорошее впечатление. В автобусе показывали видео о регионе.
Гостиницы хорошие, но в некоторых проблема с питанием.Завтраки нормальные, а потом покушать проблема. Очень ненавязчивый американский сервис.
Но это не вина принимающей фирмы, а общая проблема, характерная для Америки.
Мы рекомендуем этот тур всем любознательным туристам, готовым к напряженной программе. Экскурсионный день начинается рано утром и заканчивается около 20.00. Но впечатлений море.
______________________________________________________________________________________________________________
Отзыв по туру в Италию, A La Carte MIlan-Rome (24.06.12 - 01.07.12)
Бельчикова Лариса (менеджеру по Италии - :
"Добрый день Мария!
Очень Вам признательны за внимание и обслуживание тура по Италии!
Очень интересная поездка! Спасибо Вам большое! Всех Вам благ и наилучших пожеланий!
С уважением, Марина, Лариса"
____________________________________________________________________________________________________________
Отзыв на тур ПАРИЖ
ЭКСКУРСИОННЫЙ (8 экскурсий), июнь, 2012 г.
Елена Печатникова (менеджеру - специалисту по Франции, Швейцарии, Австрии и странам Бенилюкс)
"Мария! Хотим поблагодарить за наш прекрасно
организованный отдых. Все было очень замечательно! Мы очень довольны нашим
сотрудничеством с Вами. С уважением, Елена"
_____________________________________________________________________________________________________________
Пищикова Таисия, тур От Гомера до наших дней (Греция) май, 2012
Благодарность - ведущему менеджеру по Греции и странам ЮВА
Саша день добрый!
Спасибо Вам огромное!!!!
Все было супер. Нам очень понравилось.
И сам тур и Греция. Обязательно поедем туда еще. Только 8 дней мало на такую программу. Надо дней 10. И плохо, что они сделали в понедельник Афины. У нас в группе было много недовольных этим. Пришлось ехать в четверг еще раз. Логичнее жить в Афинах (когда у тебя экскурсия). Иначе дорога очень утомительна, да и времени в Афинах мало. Ну да есть повод вернуться.
Еще раз спасибо.
Светлана Яковлева (тур в Лондон, январь 2012):
Хочу выразить искреннюю благодарность
и всем сотрудникам Агентства "Флай Экспресс" за неравнодушное отношение,
профессионализм и искреннее желание в организации
прекрасного отдыха и поездок.
Желаю Вам здоровья, любви, радости, исполнения желаний и, конечно, новых впечатлений.
С уважением, Светлана
_______________________________________________________________________________________________________________
ЛИСЯНСКИЙ БОРИС МИХАЙЛОВИЧ (тур АНГЛИЯ-ШОТЛАНДИЯ-УЭЛЬС+ИРЛАНДИЯ) июль, 2010
Прекрасная организация обслуживания туристов в процессе оформления путевок. Персонал внимателен, корректен и главное профессионален. Хочется отметить работу и визового отдела, с
которыми довелось контактировать. И, конечно, следует отметить четкую работу турагентств и гидов в странах
пребывания.
С удовольствием и бескорыстно рекламирую турфирму "Флай экспресс"
|
|